Compras internacionales

Un vídeo sobre pedidos internacionales en tudecora.com:

En tudecora.com comercializamos nuestros muebles en más de 40 países de todo el mundo.

También puede contactarnos por Skype: "tudecora"

Información sobre envío de pedidos fuera de España:

Realizamos envíos de nuestros muebles desde España a cualquier parte del planeta, a través de la empresa de transportes internacional líder mundial. Una vez enviado el pedido, le facilitaremos un nº de expedición asignado al envío de su pedido. Con este nº de expedición puede hacer un seguimiento on line del envío a través de la web de esta empresa.

Los gastos de envío a cualquier punto de mundo, se aplican según el código postal de la dirección de entrega, volumen y peso de la mercancía y a la totalidad el pedido. Le sugerimos que agrupe su compra en un pedido para reducir los costes del envío.

Los gastos de envío incluyen el transporte, embalaje, seguro y el despacho de aduanas en origen. En los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, todos los gastos aduaneros e impuestos asociados a la compra (aranceles) son por cuenta del cliente, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. Será el destinatario quién tendrá que abonarlos en metálico para poder recibir el pedido. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en €uros.

El importe de los impuestos de importación y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del pedido por el destinatario, tanto si se le hace efectiva la entrega de la mercancía como si no se hace cargo de ella. Los envíos a países fuera de la Unión Europea y a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturan sin IVA.

El transporte a domicilio se entiende hasta la puerta del portal de su edificio. El transportista no sube la mercancía por escaleras ni ascensores. El transportista no desembala ni monta los muebles. Los gastos de envío no incluyen el montaje de los muebles. La firma conforme del albarán de entrega, por parte del cliente, supone la aceptación de la mercancía y de las condiciones generales de venta y entrega.

En tudecora.com ofrecemos una amplia selección de muebles que pueden ser exportados a más de 40 países de todo el mundo. También están expuestos en la web algunos muebles que por las características de fabricación y dimensiones no pueden ser enviados fuera de España. Le sugerimos que antes de realizar el pedido nos solicite información al respecto.

Si desea realizar un pedido desde fuera de España, contáctenos para cotizarle los gastos de envío a su país. Disponemos de descuentos especiales para envíos a Estados Unidos, México y Argentina.

Información sobre impuestos aplicables y aduanas:

Los precios de los productos expuestos en esta web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar en el país de destino.

Las compras realizadas por personas físicas con domicilio en la Unión Europea están sujetas al IVA. Las compras realizadas por empresas (sujetos pasivos de IVA) con domicilio en la Unión Europea, están exentos del citado impuesto.

Las compras realizadas por personas físicas o empresas no residentes en la Unión Europea, estarán exentos del IVA.

Los gastos de envío incluyen el transporte, embalaje, seguro y el despacho de aduanas en origen. En los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, todos los gastos aduaneros e impuestos asociados a la compra (aranceles) son por cuenta del cliente, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. Será el destinatario quién tendrá que abonarlos en metálico para poder recibir el pedido. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en €uros.

El importe de los impuestos de importación y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del pedido por el destinatario, tanto si se le hace efectiva la entrega de la mercancía como si no se hace cargo de ella. Los envíos a países fuera de la Unión Europea y a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturan sin IVA.

tudecora.com no se hace responsable de los retrasos en la entrega del pedido, producidos por el despacho de Aduanas de cada país o por cualquier otro motivo ajeno al normal funcionamiento del envío (huelgas, conflictos bélicos u otras circustancias).

Información sobre formas de pago y monedas:

Todos los precios que aparecen en la web están indicados en €uros. Si Ud. desea realizar un pedido en una moneda distinta, podrá realizarlo siguiendo los pasos que se le indican en el proceso de la compra.

Una vez finalizado el proceso, será su banco el que cotice el cambio (€uro - moneda de su país) en el momento de la transanción y hará el cargo en su cuenta bancaria al cambio correspondiente en ese momento. Si desea ver la cotización en este momento del €uro con la moneda de su país, haga click aquí.

Forma de pago del 30 % a cuenta para formalizar el pedido, puede elegir entre:

  • Transferencia bancaria:
    Cuenta de tudecora.com IBAN: ES1621004036282200027456
    BIC: CAIXESBBXXX
    Domicilio social: Guadalajara
    Importe: envíe el 30 % del importe total de su pedido.
    Concepto: Indique su nombre, apellidos y nº de pedido.
    Para agilizar el pedido, envíenos el resguardo de la transferencia por whatsApp o por email a [email protected]
  • Tarjeta de crédito:
    Sólo cargaremos en su tarjeta el 30 % del importe de su pedido. Con esta cantidad quedará formalizado el pedido y procederemos a prepararlo. Visa, Mastercad, American Express. Este pago es seguro y se realiza a través de nuestra pasarela de pago con la empesa TefPay.

Forma de pago del resto del importe de su pedido: Le enviaremos un email indicándole que su pedido ya está preparado y podrá elegir entre:

  • Transferencia bancaria: Antes del envío.
  • Tarjeta de crédito: Antes del envío.
    (Le enviaremos por email un enlace a nuestra pasarela de pago seguro para que proceda al pago con su tarjeta de crédito).

Pagos a través de PAY PAL: Los pagos a través de PayPal se realizan en un sólo pago y por la cantidad total del pedido. Al finalizar el proceso de compra, será redirigido a nuestra página segura de PayPal para proceder al pago. Puede elegir entre:

Pagar sin tener cuenta en PayPal, mediante su tarjeta de crédito. Pagar con su cuenta de PayPal.

Información sobre plazos de entrega:

Dado que nuestros muebles son barnizados o lacados por encargo, el plazo de entrega para envíos fuera de España oscilará entre 45 y 60 días a partir de la fecha de la confirmación del pedido. Si se ha registado en nuestra web, podrá saber el estado de su pedido iniciando sesión.

Estos plazos puede sufrir modificaciones por causas ajenas a tudecora.com, que serán comunicadas al cliente y de las cuales no nos responsabilizamos.